En France, le tourisme représente 3% du PIB soit 67 milliards d’euros, le pays occupe également la place de première destination touristique du monde.
Atout France est l’agence de développement touristique de la France. Elle joue un rôle clé dans la promotion et le rayonnement de la destination France à l’international et se mobilise pour en faire une référence mondiale en matière de tourisme durable.
Dans le cadre de l’accueil de visiteurs internationaux qui viennent en France (98 millions en 2023), Atout France a mis en place un programme pédagogique pour permettre aux professionnels de mieux comprendre les attentes des clientèles internationales et garantir une expérience de voyage enrichissante et un accueil d’excellence pour chaque visiteur.
Ce programme comporte une série de 100 vidéos et des fiches pratiques listant des conseils interculturels et des recommandations pratiques pour offrir aux visiteurs un accueil adapté et personnalisé.
Destiné à sensibiliser non seulement les professionnels, mais également toute personne en contact avec des visiteurs étrangers, ce programme met l’accent sur l’importance de comprendre les spécificités culturelles pour créer des interactions enrichissantes.
Pour aller plus loin et rendre ce programme à la fois attractif et engageant, Atout France a fait appel à Onlineformapro afin de gamifier le programme d’accueil et créer une expérience d’apprentissage ludique et interactive. Cette initiative vise à renforcer les connaissances tout en stimulant la motivation des participants.
Online-Battle : un jeu concours pour un apprentissage ludique et interactif
En intégrant des éléments de compétition amicale, le jeu-concours Bienvenue en France invite les participants à s’investir pleinement dans le dispositif et à se dépasser pour gagner. Chaque joueur peut gagner des points et suivre sa progression sur un tableau de classement, créant ainsi un environnement stimulant et interactif.
Ce serious game propose une approche innovante pour dynamiser l’apprentissage et renforcer la cohésion d’équipe. Les participants peuvent relever des défis, s’affronter en “battles” ou collaborer entre collègues pour développer leurs compétences tout en s’amusant.
Fonctionnalités clés :
- Personnalisation et défis : Les joueurs créent leur propre avatar, participent à des “battles” de connaissances et accumulent des points pour débloquer des accessoires virtuels qui valorisent leur progression.
- Valorisation de l’engagement : Les 10 meilleurs participants sont récompensés, mettant en avant leur maîtrise des bonnes pratiques d’accueil.
- Contenus riches et pédagogiques : Le jeu propose près de 400 questions portant sur les spécificités culturelles et les attentes des clientèles internationales.
- Ouverture à un large public : Conçu pour les professionnels de l’hébergement, du commerce et des transports, ainsi que pour toute personne en contact avec des visiteurs internationaux, y compris les étudiants.
Avec son approche ludique, ce jeu-concours rend l’apprentissage engageant, Il accompagne les participants dans leur montée en compétences et les aide à offrir un accueil toujours plus adapté et mémorable pour les visiteurs.
Découvrez Bienvenue en France, le jeu
Accéder gratuitement à la battle pour vous rendre compte par vous-même de notre travail et laissez-vous prendre au jeu !
Plongez dans ce serious game conçu pour enrichir vos connaissances interculturelles de manière amusante et interactive. Testez gratuitement cet outil innovant, laissez vous captiver par le défi, et mesurez vos progrès.
Les dix meilleurs joueurs seront récompensés par des expériences touristiques exclusives en France telles que des séjours, des bons pour un repas, des pass culturels et des visites thématiques
Accédez gratuitement à Bienvenue en France dès maintenant !
Onlineformapro et Atout France : une collaboration pour un accueil touristique exemplaire
Ce jeu concours est bien plus qu’un simple outil pédagogique. C’est une initiative nationale qui vise à :
- Professionnaliser le secteur du tourisme grâce à une montée en compétences.
- Améliorer l’expérience des visiteurs internationaux, en développant les compétences interculturelles des professionnels.
- Valoriser la destination France en renforçant la qualité de son accueil.
- Faire de la France une référence mondiale en matière de tourisme durable et inclusif.
Ce projet est le fruit d’un véritable partenariat entre Onlineformapro et Atout France, où nous avons uni nos expertises pour répondre à un enjeu stratégique majeur pour le tourisme en France.
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